Hostinger的企业邮箱如何备份？

很多人以为Hostinger每天自动备份网站，邮箱也就一起备份了。其实不是。

Hostinger的邮箱服务和网站主机是分开的，网站的备份里不包含邮件。 而且Hostinger的客服也无权访问和下载你邮箱里的内容，一旦邮件丢了，官方帮不上忙。

对外贸公司来说，邮箱里是客户的询盘、报价单、合同和往来记录，比网站本身还重要。本文讲解怎么备份Hostinger邮箱里的邮件。

什么时候必须备份？

• 免费邮箱的一年期快到了，而你不打算升级付费套餐；
• 主机套餐要到期或者要退款。免费邮箱是随主机赠送的，主机没了邮箱也跟着失效；
• 准备换到别的企业邮箱；
• 要删除某个邮箱账号，比如员工离职；
• 邮箱空间快满了，要清理旧邮件；
• 域名要转移或者更换。

除了这些时间点，平时也建议每隔几个月备份一次。

方法一：在Webmail里导出邮件

不需要安装任何软件，适合邮件不多、或者只想备份其中一部分重要邮件的情况。

1. 打开 mail.hostinger.com，登录邮箱；
2. 进入要备份的文件夹，比如收件箱；
3. 勾选要导出的邮件；
4. 在工具栏的更多操作里选择下载（Download）。

单封邮件会下载成一个 .eml 文件；选择多封邮件时，会打包成一个zip压缩包，里面是每封邮件各自的 .eml 文件。

需要注意：

• 每次最多只能选择50封邮件，邮件多的话要分很多次，比较费时间；
• 收件箱、已发送和自己建的文件夹要分别导出，别漏了“已发送”；
• .eml 是通用的邮件格式，包含正文和附件，可以用Outlook、Thunderbird、系统自带的邮件程序直接打开。

通讯录要单独导出。邮件导出不包含联系人，在Webmail的联系人页面里把通讯录导出成vCard或CSV文件。

方法二：用邮件客户端下载到本地（推荐）

邮件多的话，用客户端更合适，可以一次把整个邮箱都拉到本地。这里以免费的Thunderbird为例，Outlook的思路是一样的。

第一步：用IMAP添加邮箱

在Thunderbird里添加邮箱账号，选择手动配置：

用户名是完整的邮箱地址，密码是邮箱密码。

一定要选IMAP，不要选POP3。IMAP会同步所有的文件夹，包括已发送；POP3默认只下载收件箱。

第二步：让邮件完整下载到本地

IMAP默认可能只下载邮件的标题，点开时才下载正文。要做备份，需要把完整的邮件都下载下来：

在账号设置的“同步与存储”里，勾选“在这台计算机上保留此账号的全部邮件”，然后等待同步完成。邮件多的话需要比较长的时间。

第三步：把邮件复制到本地文件夹

这一步很重要。IMAP是双向同步的：服务器上的邮件被删除或者邮箱被注销之后，客户端里对应的邮件也会跟着消失。所以光同步下来还不算备份。

在Thunderbird左侧的“本地文件夹”下新建一个文件夹，把邮箱里各个文件夹的邮件全选，复制（不是移动）到这个本地文件夹里。本地文件夹里的邮件保存在你自己的电脑上，不再受服务器的影响。

用Outlook的话，对应的做法是通过“文件”→“打开和导出”→“导入/导出”，把邮箱导出成一个 .pst 文件。

第四步：把备份文件另存一份

把Thunderbird的配置文件夹，或者Outlook导出的pst文件，再复制一份到移动硬盘或网盘上。电脑硬盘坏了的话，只存在电脑里的备份也就没了。

方法三：把邮件同步到另一个邮箱

如果目的是换邮箱，或者想在另一个邮箱里保留一份完整的副本，可以用“邮箱搬家”的方式，通过IMAP把邮件从Hostinger邮箱直接复制到另一个邮箱，不经过本地电脑。

阿里邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、Gmail都有类似的功能，一般叫“邮箱搬家”或“导入邮件”。在新邮箱的设置里填写：

• 旧邮箱地址和密码；
• IMAP服务器：imap.hostinger.com；
• 端口：993，SSL。

然后等待迁移完成。迁移期间旧邮箱要保持可用，不要提前删除。

如果是在两个Hostinger邮箱之间搬邮件，新版Webmail的「Settings」→「Email Import」，以及hPanel邮箱管理里的导入工具，都可以完成。

日常的自动备份：设置转发

想让新收到的邮件自动留一份副本，可以设置邮件转发：

在hPanel的「Emails」里进入对应域名的邮箱管理，找到转发（Forwarders）的设置，把这个邮箱收到的邮件自动转发一份到另一个邮箱，比如一个专门用来存档的Gmail。

转发只对设置之后新收到的邮件有效，以前的邮件和自己发出去的邮件不包含在内，所以它只能作为补充，不能替代上面的完整备份。

怎么把备份的邮件导回去？

eml文件：在Webmail里使用导入功能，上传 .eml 文件，或者把最多100个 .eml 文件打包成一个zip上传。导入的文件有大小限制，文件太大的话分成几个包。

客户端里的本地邮件：在Thunderbird或Outlook里用IMAP添加新的邮箱，把本地文件夹里的邮件拖回到新邮箱的文件夹里，客户端会自动上传到服务器。

另一个邮箱里的邮件：用hPanel里的邮件导入工具，填上那个邮箱的IMAP信息，把邮件拉回来。如果来源是Gmail，需要在Google账号里生成一个应用专用密码来填写，不能直接用Google的登录密码。

导入之前，先确认目标邮箱的空间够用。免费邮箱只有1GB。

备份时容易忽略的地方

• 已发送的邮件：你给客户发的报价和回复都在这里，一定要一起备份；
• 自己创建的文件夹；
• 通讯录；
• 多个邮箱：每个邮箱账号都要单独备份，备份了sales@不等于备份了info@；
• 验证备份能打开：备份完成后，随便挑几封邮件打开看看，确认正文和附件都在。

总结

Hostinger的邮箱不包含在网站备份里，需要自己备份。邮件少的话，在Webmail里选中邮件下载成eml文件，每次最多50封；邮件多的话，用Thunderbird或Outlook通过IMAP把整个邮箱同步下来，再复制到本地文件夹；要换邮箱的话，用新邮箱的搬家功能通过IMAP直接迁移。免费邮箱到期前、主机到期或退款前，务必先完成备份。

邮箱的开通和设置见《Hostinger免费企业邮箱怎么设置？》，网站的备份见《Hostinger怎么备份和恢复网站？》。更多Hostinger的使用教程，可以查看《Hostinger主机教程汇总》。