网站用久了，难免会出问题：更新插件之后页面白屏、改主题代码改坏了、误删了文章，或者网站被挂了恶意代码。这时候最快的解决办法不是到处找原因，而是把网站恢复到出问题之前的样子。
Hostinger的主机套餐都自带自动备份，不需要安装任何插件，在后台hPanel里点几下就能恢复。本文讲解Hostinger备份和恢复的具体操作。
Hostinger多久备份一次？
不同套餐的备份频率不一样：
| 套餐 | 自动备份频率 |
|---|---|
| Premium | 每周一次 |
| Unlimited | 每天一次 |
| Cloud Startup及以上 | 每天一次 |
Premium套餐只有每周备份，这意味着网站出问题的时候，最多可能丢失一周的内容。如果网站经常更新，可以在hPanel里单独购买每日备份（Daily backups）的附加服务，或者直接升级到Unlimited。这也是我们推荐新手买Unlimited的原因之一，各套餐的区别见《Hostinger主机多少钱？续费贵吗？》。
备份的内容包括网站文件和数据库两部分。WordPress网站的文章、页面、设置都存在数据库里，图片、主题、插件是文件，恢复的时候两者都要恢复才完整。
在哪里查看备份？
- 登录hPanel，点击顶部的「Websites」；
- 找到要操作的网站，点击「Dashboard」；
- 在左侧菜单里点击「Backups」。
备份页面里有几个部分：
- 「Website backup」：整站备份，文件和数据库一起恢复，只有WordPress网站有这一项；
- 「Files backups」：只包含网站文件的备份；
- 「Database backups」：只包含数据库的备份；
- 「Restore History」：恢复操作的历史记录和进度。
恢复整个WordPress网站
这是最常用、也最简单的方法，适合“网站坏了，想回到昨天”的情况。
- 在「Backups」页面，默认选中的就是「Website backup」；
- 确认上方显示的域名是要恢复的网站，然后选择一个日期。选出问题之前最近的那一天；
- 点击「Restore website」；
- 弹出的窗口会提示：当前的文件和数据库会被备份里的内容覆盖。确认无误后再点一次「Restore」。
恢复一般需要10到15分钟，网站比较大的话会更久。恢复是在后台进行的，期间可以关掉页面，进度在「Restore History」里查看。
恢复完成后，先清一下浏览器缓存，再打开网站检查。
注意：恢复会覆盖现在的网站。 备份日期之后做的所有改动，比如新发的文章、新收到的订单和询盘，都会丢失。如果这段时间里有重要的新内容，先把它们另外保存下来，或者先把当前的网站下载一份（方法见下文），再执行恢复。
如果页面上显示“No backups found”，说明这个网站没有整站备份（比如不是用Hostinger的一键安装装的WordPress），可以用下面的方法分别恢复文件和数据库。
单独恢复文件
只有文件出了问题的时候，比如改坏了主题文件、误删了图片，可以只恢复文件，不动数据库，这样文章和订单数据不受影响。
- 在「Backups」页面点击「Files backups」；
- 选择日期，点击「Show files」；
- 文件列表里会显示备份里的目录。要恢复整个网站的文件，勾选域名对应的文件夹；只恢复某个文件，就依次进入域名文件夹 →「public_html」，勾选需要的文件，比如wp-config.php或者.htaccess；
- 点击「Restore files」，确认。
恢复单个文件通常几分钟就能完成。
单独恢复数据库
文章被误删、设置被改乱了，这类问题出在数据库里，可以只恢复数据库。
- 在「Backups」页面点击「Database backups」；
- 在下拉框里选择要恢复的数据库，再选择日期；
- 点击「Restore Database」，确认。
如果一个账号下有多个网站，下拉框里会有多个数据库，名字都是一串字符，不好分辨。可以在网站的「Databases」页面里查看每个网站对应的数据库名，或者打开网站根目录的wp-config.php文件，里面「DB_NAME」后面的就是这个网站的数据库名。
如果是用“文件 + 数据库”的方式恢复整个网站，记得两者要选同一天的备份，否则文件和数据对不上，网站可能会出错。
手动生成备份
自动备份是按固定时间进行的。在做有风险的操作之前，比如更新WordPress大版本、更换主题、批量改内容，最好先手动备份一次。
在「Backups」页面点击「Generate backup」（有的界面显示为「Generate new backup」），等它完成后，新的备份会出现在列表里。
手动备份每24小时只能生成一次。入门套餐如果看不到这个按钮，说明当前套餐不支持手动备份，需要升级套餐才能使用。这种情况下，也可以用WordPress的备份插件（比如UpdraftPlus）来做手动备份。
把备份下载到本地
Hostinger的备份是存在Hostinger服务器上的。如果主机到期没有续费、申请了退款，或者账号出了问题，这些备份也会跟着消失。重要的网站，建议定期下载一份备份存到自己的电脑或者网盘里。
- 在「Backups」页面，分别进入「Files backups」和「Database backups」；
- 选择日期，点击「Download」（文件备份可能需要先点「Prepare to download」，等打包完成后再下载）；
- 文件备份是一个压缩包，数据库备份是一个.sql文件，两个都要下载。
打算退款或者不再续费之前，这一步一定要做。相关规则见《Hostinger可以退款吗？怎么申请退款？》和《Hostinger怎么关闭自动续费？》。
常见问题
恢复之后网站还是有问题怎么办？
可能是选的日期不够早，问题在那之前就已经存在了。换一个更早的日期再恢复一次。如果怀疑网站被黑，恢复之后还要马上修改WordPress管理员密码，并把所有插件和主题更新到最新版本，密码相关的操作见《WordPress登录后台的账号密码是多少？如何找回账号》。
备份会占用主机的空间吗？
不会。Hostinger的自动备份存放在单独的备份服务器上，不占用套餐的硬盘空间。套餐空间的使用情况，可以按《Hostinger主机如何查看套餐资源使用量》里的方法查看。
不小心把网站删了，还能恢复吗？
有机会。先在hPanel里把同一个域名重新添加为网站，再用「Files backups」恢复文件；数据库需要先新建一个同名的数据库，再用「Database backups」恢复。操作比较繁琐，没把握的话可以找Hostinger的在线客服协助。
还需要另外装备份插件吗？
对大多数网站来说，Hostinger自带的备份已经够用了。但自带备份和网站在同一家服务商手里，如果网站很重要，再用UpdraftPlus之类的插件，定期备份一份到Google Drive等第三方网盘，会更保险。
总结
Hostinger的备份功能在「Websites」→「Dashboard」→「Backups」里。WordPress网站用「Website backup」选一个日期，点击「Restore website」就能整站恢复；只想恢复文件或数据库，分别用「Files backups」和「Database backups」。恢复会覆盖现有内容，操作之前想清楚备份日期之后有没有重要的新数据。
Premium套餐只有每周备份，Unlimited及以上是每日备份。重要的网站，除了依赖自动备份，最好再定期下载一份到本地。
更多Hostinger的使用教程，可以查看《Hostinger主机教程汇总》。
