腾讯企业邮箱和企业微信是打通的,可以用微信扫码登录,在微信里收邮件提醒,而且有免费的基础版,是很多小公司的第一个企业邮箱。
网站放在Hostinger,邮箱用腾讯的,只需要在域名的DNS里把邮件相关的记录指向腾讯,网站本身不受影响。通用的原理见《如何在Hostinger上设置其他企业邮箱》,本文讲腾讯企业邮箱的具体操作。
准备工作
- 开通腾讯企业邮箱(通过企业微信注册,或者在腾讯企业邮箱官网开通),并拥有管理员权限;
- 在管理后台添加你的域名;
- 本文以域名使用Hostinger的DNS服务器(ns1.dns-parking.com、ns2.dns-parking.com)为例。域名DNS在别处的,到对应的地方添加同样的记录。
需要添加的DNS记录
MX记录(必须)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mxbiz1.qq.com | 5 |
| MX | @ | mxbiz2.qq.com | 10 |
SPF记录(必须)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| TXT | @ | v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all |
CNAME记录(可选)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| CNAME | exmail.qq.com |
这条CNAME的作用是用 mail.你的域名 打开邮箱登录页面,不加也不影响收发。
以上是腾讯企业邮箱常用的记录值。添加之前,以你的管理后台里域名设置页面显示的为准。
在Hostinger里添加记录
第一步:打开DNS Zone Editor
登录hPanel,进入网站的Dashboard,点击「Advanced」→「DNS Zone Editor」。先把现有的记录截图保存。
第二步:验证域名所有权
在腾讯企业邮箱后台添加域名时,会要求验证域名归你所有。常见的做法是直接通过MX记录验证:把MX记录设置好,回到后台点击验证即可。如果后台给出的是一条指定的TXT或CNAME验证记录,就先在DNS Zone Editor里添加那一条。
第三步:删除原有的MX记录
在记录列表里找到类型为MX的记录,把Hostinger默认的 mx1.hostinger.com 和 mx2.hostinger.com 删除。
如果以前用过别的邮箱(比如阿里云、网易),那些旧的MX记录也要一起删掉。域名上只能留腾讯的MX记录,否则邮件会被随机投递到不同的服务商。
第四步:添加腾讯的MX记录
- 「Type」选择MX;
- 「Name」填
@; - 「Mail server」填
mxbiz1.qq.com; - 「Priority」填
5; - 点击「Add Record」。
再添加第二条:mxbiz2.qq.com,优先级 10。
第五步:修改SPF记录
找到类型为TXT、内容以 v=spf1 开头的记录(Hostinger默认添加的SPF),点击编辑,改成:
v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all
一个域名只能有一条SPF记录,不要再新增一条。
如果网站表单还要通过Hostinger的邮箱服务发信,写成合并的形式:
v=spf1 include:spf.mail.qq.com include:_spf.mail.hostinger.com ~all
第六步:添加DKIM和DMARC(建议)
在腾讯企业邮箱的管理后台里找到DKIM的设置并开启,后台会给出一条TXT记录的主机记录和记录值,照着添加到Hostinger。
DMARC是一条主机记录为 _dmarc 的TXT记录,内容可以先用:
v=DMARC1; p=none
做外贸经常要给Gmail和Outlook的邮箱发信,这两条配齐之后,进垃圾箱的概率会低很多。
验证是否生效
- 等待十几分钟到几个小时,让DNS生效;
- 回到腾讯企业邮箱的管理后台,在域名管理里点击验证,状态显示正常即可;
- 用个人邮箱给新邮箱发一封测试邮件;
- 再回复一封,确认对方能正常收到。
登录和客户端设置
网页版:打开 exmail.qq.com,用邮箱地址和密码登录,也可以用微信扫码。
手机:除了系统自带的邮件App,也可以直接用QQ邮箱App或者企业微信收发。
客户端参数:
| 类型 | 服务器 | 端口 | 加密 |
|---|---|---|---|
| 收信(IMAP) | imap.exmail.qq.com | 993 | SSL |
| 收信(POP3) | pop.exmail.qq.com | 995 | SSL |
| 发信(SMTP) | smtp.exmail.qq.com | 465 | SSL |
用户名是完整的邮箱地址。
注意密码:如果邮箱开启了安全登录(绑定了微信),在第三方客户端里不能直接用登录密码,要到网页版邮箱的「设置」→「邮箱绑定」→「安全设置」里生成一个客户端专用密码,用它来登录。很多人卡在“密码明明是对的却登不上”,就是这个原因。
海外的同事如果连接国内的服务器比较慢,腾讯提供了海外的服务器地址:hwimap.exmail.qq.com 和 hwsmtp.exmail.qq.com。
让网站的询盘表单用腾讯企业邮箱发信
在WordPress里安装SMTP插件(比如WP Mail SMTP),选择“其他SMTP”,填写:
- SMTP主机:
smtp.exmail.qq.com - 加密方式:SSL
- 端口:465
- 用户名:完整的邮箱地址
- 密码:客户端专用密码
- 发件人邮箱:和用户名保持一致
Hostinger的服务器在海外,如果连接 smtp.exmail.qq.com 超时,把SMTP主机换成 hwsmtp.exmail.qq.com 再试。
保存后发一封测试邮件,再到网站前台提交一次询盘确认。
免费版有什么限制?
腾讯企业邮箱的免费版(基础版)能满足基本的收发,但在账号数量、邮箱容量、群发数量上都有限制,功能和策略腾讯也调整过多次,具体以开通时官网的说明为准。业务稳定之后,如果发信量大、成员多,可以再考虑升级付费版。
另外,任何企业邮箱都不适合用来大批量群发开发信,容易导致整个域名的发信信誉下降,连正常的邮件也进垃圾箱。
常见问题
后台提示MX记录未生效?
确认两条记录的值和优先级没有填错,主机记录填的是 @。然后耐心等待,DNS全球生效最长需要24小时。
能收不能发,或者能发不能收?
能发不能收,是MX记录的问题;能收不能发或者对方收到的在垃圾箱,是SPF、DKIM的问题。
改这些记录会影响网站吗?
不会。不要动A记录和 www 的记录就可以。
Hostinger原来邮箱里的邮件怎么办?
先备份,见《Hostinger的企业邮箱如何备份》。腾讯企业邮箱也有邮箱搬家的功能,可以通过IMAP把旧邮件迁移过来,旧邮箱的服务器填 imap.hostinger.com。
总结
在Hostinger上使用腾讯企业邮箱:在「DNS Zone Editor」里删除原有的MX记录,添加 mxbiz1.qq.com(优先级5)和 mxbiz2.qq.com(优先级10),把SPF记录改成 v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all,再补上DKIM和DMARC。在客户端和SMTP插件里登录时,记得使用客户端专用密码。
更多Hostinger的使用教程,可以查看《Hostinger主机教程汇总》。



