阿里云企业邮箱(现在叫阿里邮箱)是国内外贸公司用得很多的一款企业邮箱,国内收发稳定,海外投递也不错,和钉钉可以打通。
网站放在Hostinger的主机上,邮箱用阿里云的,两者并不冲突:网站由域名的A记录决定,邮箱由MX记录决定。只需要在域名的DNS里添加阿里云邮箱的记录即可。
通用的原理和注意事项,见《如何在Hostinger上设置其他企业邮箱》。本文直接讲阿里云企业邮箱的具体操作。
准备工作
- 在阿里云购买或开通企业邮箱,并在开通时绑定你的域名;
- 确认域名的DNS在哪里管理。本文以域名使用Hostinger的DNS服务器为例;如果你的域名DNS就在阿里云的云解析里,阿里云邮箱后台有“一键解析”,直接点一下就行,不需要看下面的步骤。
需要添加的DNS记录
阿里云企业邮箱需要的记录如下:
MX记录(必须)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| MX | @ | mx1.qiye.aliyun.com | 5 |
| MX | @ | mx2.qiye.aliyun.com | 10 |
| MX | @ | mx3.qiye.aliyun.com | 15 |
SPF记录(必须)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| TXT | @ | v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all |
CNAME记录(可选)
| 类型 | 主机记录 | 记录值 |
|---|---|---|
| CNAME | qiye.aliyun.com | |
| CNAME | imap | imap.qiye.aliyun.com |
| CNAME | pop3 | pop.qiye.aliyun.com |
| CNAME | smtp | smtp.qiye.aliyun.com |
CNAME记录的作用是让你可以用 mail.你的域名 打开网页版邮箱,用 smtp.你的域名 作为发信服务器。不添加也不影响收发邮件,直接使用阿里云的地址就行。
阿里云偶尔会调整记录值,添加之前以你的邮箱管理后台里“域名管理”页面显示的为准。
在Hostinger里添加记录
第一步:打开DNS Zone Editor
登录hPanel,进入网站的Dashboard,点击「Advanced」→「DNS Zone Editor」。先把现有的记录截图保存。
第二步:删除原有的MX记录
在记录列表里找到类型为MX的记录,把Hostinger默认的 mx1.hostinger.com 和 mx2.hostinger.com 删除。
这一步不能省。不同服务商的MX记录不能同时存在,否则邮件会被随机投递,时有时无。
第三步:添加阿里云的MX记录
在页面上方的表单里:
- 「Type」选择MX;
- 「Name」填
@; - 「Mail server」填
mx1.qiye.aliyun.com; - 「Priority」填
5; - 「TTL」保持默认;
- 点击「Add Record」。
用同样的方法添加另外两条,注意优先级分别是10和15。
第四步:修改SPF记录
在记录列表里找到类型为TXT、内容以 v=spf1 开头的那条记录,这是Hostinger默认添加的SPF。点击编辑,把内容改成:
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
不要新增第二条SPF记录,一个域名只能有一条。
如果网站的表单还需要通过Hostinger的邮箱服务发信,则写成合并的形式:
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com include:_spf.mail.hostinger.com ~all
第五步:添加CNAME记录(可选)
需要的话,按上面表格里的内容添加。「Type」选择CNAME,「Name」填 mail,「Target」填 qiye.aliyun.com,其余几条同理。
如果列表里已经有同名的记录(比如Hostinger默认可能有一条 mail 的记录),要先删掉旧的再添加,同一个主机记录不能同时存在CNAME和其他类型的记录。
第六步:添加DKIM和DMARC(建议)
在阿里邮箱的管理后台里开启DKIM,后台会生成一条TXT记录,照着添加到Hostinger的DNS里。
DMARC是另一条TXT记录,「Name」填 _dmarc,内容可以先用:
v=DMARC1; p=none
这两条能提高邮件的送达率,尤其是发给Gmail和Outlook的邮件。
验证是否生效
- 等待十几分钟到几个小时;
- 登录阿里邮箱的管理后台,在域名管理里查看解析状态,各项都显示正常就说明生效了;
- 用QQ邮箱或Gmail给新邮箱发一封测试邮件;
- 再用新邮箱回复一封,确认对方能在收件箱里收到。
登录和客户端设置
网页版:打开 qiye.aliyun.com,用完整的邮箱地址和密码登录。如果添加了CNAME记录,也可以用 mail.你的域名 打开。
手机和电脑客户端:
| 类型 | 服务器 | 端口 | 加密 |
|---|---|---|---|
| 收信(IMAP) | imap.qiye.aliyun.com | 993 | SSL |
| 收信(POP3) | pop.qiye.aliyun.com | 995 | SSL |
| 发信(SMTP) | smtp.qiye.aliyun.com | 465 | SSL |
用户名是完整的邮箱地址。如果邮箱开启了“三方客户端安全密码”,这里的密码要填专门生成的安全密码,而不是登录密码。
让网站的询盘表单用阿里云邮箱发信
WordPress默认的发信方式很容易被拦截。安装一个SMTP插件(比如WP Mail SMTP),选择“其他SMTP”,填写:
- SMTP主机:
smtp.qiye.aliyun.com - 加密方式:SSL
- 端口:465
- 用户名:完整的邮箱地址
- 密码:邮箱密码或安全密码
- 发件人邮箱:和用户名保持一致
保存之后用插件自带的测试功能发一封测试邮件,再到网站上提交一次询盘,确认能收到通知。
常见问题
能发信,但是收不到?
检查MX记录:是不是三条都加了,Hostinger原来的MX是不是已经删除。
阿里邮箱后台一直提示解析未生效?
DNS还没有完全生效,等几个小时再看。如果超过24小时还是不行,检查记录值有没有多余的空格,主机记录是不是填成了完整的域名(应该只填 @)。
发出去的邮件被退信或进垃圾箱?
检查SPF记录是不是只有一条,并且包含 spf.qiye.aliyun.com。再把DKIM和DMARC补上。
改了这些记录,网站会受影响吗?
不会。只要不动A记录和 www 的记录,网站照常访问。
Hostinger原来的邮箱还要留着吗?
不需要了。但如果里面有邮件,先备份或者迁移到阿里邮箱,见《Hostinger的企业邮箱如何备份》。阿里邮箱的管理后台也有“邮箱搬家”功能,可以通过IMAP把旧邮件搬过来。
总结
在Hostinger上使用阿里云企业邮箱,是在「DNS Zone Editor」里做三件事:删除Hostinger原有的MX记录;添加 mx1/mx2/mx3.qiye.aliyun.com 三条MX记录,优先级分别是5、10、15;把SPF记录改成 v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all。等DNS生效后在阿里邮箱后台确认状态,再收发测试一次。
更多Hostinger的使用教程,可以查看《Hostinger主机教程汇总》。



